泉州服务员的礼貌礼仪培训内容（客房服务员的礼貌礼仪培训内容） 夜网资讯 2024-09-06 08:21:14 149 接待礼仪培训内容 1、仪容仪表：培训员工的仪容仪表规范，包括衣着、发型、面部表情等，使员工看起来整洁、专业。服务礼仪：培训员工的服务礼仪规范，包括接待客人、介绍菜品、处理客人投诉等方面的礼仪。菜品知识：培训员工对餐厅菜品的了解，包括菜品特点、价格、口味、食材等方面，以便员工能够更好地为客人提供服务。2、服务员... 阅读全文
